I część zatytułowana "Organizacja i kierownicy" dotyczy początków i podstaw organizacji, ról w organizacji (ze względu na wielkość współczesnych organizacji, podział na role stał się konieczny, podobnie jak konieczna jest koordynacja poczynań członków organizacji), postaci managerów, różnorodność stanowisk managerskich, indywidualnych różnic między managerami, a także talentu managerskiego.